WSS Gatherer Error 2424

Nálam MOSS-on, másnál WSS-en jelentkezett az alábbi hiba keresésnél:

Your search cannot be completed because of a service error.
Try your search again or contact your administrator for more information.

Ez pont annyira jó, mint az Unexpected error. A Windows Application logban megjelent egy 2424-es azonosítójú Error bejegyzés, aminek forrása a Windows SharePoint Services 3 Search, kategóriája pedig Gatherer, tehát gyanús, hogy van köze a fenti hibához. Lássuk az üzenetet:

Description: The update cannot be started because the content sources cannot be accessed. Fix the errors and try the update again.

Kicsivel többet mond, mint az előző, valahol a tartalom elérésénél lehet a probléma. A KB927012 szerint akkor jön elő, ha a WSS Search Service a Network Service felhasználó nevében fut. Nos, nem csak akkor. Akkor is előjöhet, ha követjük az ajánlott best practice-t és más felhasználót adunk meg a service accountként és content access accountként.

A megoldás: azonos service és content access account használata. Ehhez:

  1. Irány a SharePoint Central Administration oldal.
  2. Tovább az Operations oldalra.
  3. A Topology and Services csoportban válasszuk a Services on server hivatkozást.
  4. Kattintsunk a Windows SharePoint Services Search szolgáltatásra.
  5. Adjunk meg azonos felhasználókat a Service Account és a Content Access Account mezőknél.

Ha ez sem jönne be, akkor célszerű lehet az alábbiakkal próbálkozni:

  • IISRESET, mi más 🙂
  • A Services on Server oldalon érdemes leállítani (Stop) és újraindítani (Start) a szolgáltatást és másik adatbázist megadni. A keresés többek szerint nagyon nem szereti, ha már létező adatokkal kell együttélnie.

És ami a legszebb: találtam olyat sorstársat, aki ezután visszaállította az eredeti felhasználó nevet és jelszót, és minden működött szépen. Tehát valamilyen jogosultság állítási probléma lehet a háttérben, ami érdekes módon az SP1 telepítésekor előszeretettel jelentkezik.

 

Advertisements

One thought on “WSS Gatherer Error 2424

  1. Unknown

    Interesting article on how to fix search errorshttp://home.dzeee.net/blogs/sp/Lists/Posts/Post.aspx?ID=53Hope this helps.

    Reply

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

w

Connecting to %s